四平集团
2020财年优秀店长评选及分享
2020年10月,秋高气爽,丹桂飘香,四平集团总部隆重召开了全省店长大会,全省百余家门店店长和集团总部各部门负责人一起对上财年工作进行总结以及探讨新财年工作重点方向,并对上财年表现优秀的店长进行隆重表彰并颁奖,各获奖店长也将自己的经验与大家进行了分享,其中有很多值得门店管理者借鉴和学习;
奖项设置
年度最具价值:2020财年内所在门店在完成毛利额完成率的前提下毛利率超差前三名。
年度销售标兵:2020财年内所在门店销售完成率全系统排名前三名。
年 度 最 佳:2020财年内店长评级连续晋升4级。
年度最具价值店长合影
年度销售标兵店长合影
年度最佳店长合影
年度销售标兵
年 度 最 佳
李 强
四平电器南康夜市南街店店长,2020财年获得"销售标兵店长”、"年度最佳店长”双项表彰;
成功经验
1. 做好员工思想引导和管理:重视员工思想引导,帮助员工树立正确的工作和人生态度,让员工始终朝着正确的方向和目标做正确的事;
2. 抓落实、看结果、勤总结:推动每项工作都时时关注工作的进展,自己本人也不折不扣的按标准完成,每天检查工作完成结果,帮助员工分析原因并找到解决问题的方法直到达到要求,所以各项工作都能够得到有序开展,拿到想要的结果;
李强经典语录
不是员工不能吃苦,是没有人告诉他们吃苦的好处。不是员工不愿付出,是没有人告诉他们付出能得到什么。不是员工不想做好,是没有人指导他们做好的方法;
年度销售标兵
年 度 最 佳
汪 增
四平电器宁都百货大楼店店长,2020财年获得"销售标兵店长”、"年度最佳店长”双项表彰;
个人成功经验
1. 抓"成交”:门店主要工作围绕"成交”开展,要求员工珍惜每一个进店的顾客,不能轻意的让顾客流失;
2. 抓"流失”:顾客没有产生购买都必须知道确切原因(价格、功能、款式,购买时间),留下顾客电话和微信、并在后期持续跟进;
3. 抓"学习”:重视员工产品知识和业务技能学习,只有更专业的产品知识和业务技能才能够保障”成交率",不流失顾客,才有可能提升"毛利”和"均价”,从而使各项经营指标都达到预期目标。
汪增经典语录
一个中心"抓成交”二个基本点"抓学习、抓流失”,两手抓、两手都要硬;
年度最具价值
年 度 最 佳
胡 姣
四平电器乐平嘉里店店长,2020财年获得"最具价值店长”、"年度最佳店长”双项表彰;
个人成功经验
1. 树立正确面对问题和困难的思想和行为:不找任何理由和借口,遇到困难和问题无法解决是因为个人能力不够、方法不好,要正确面对任何问题和困难,过自己持续的学习和努力找到解决问题和困难的方法;
2. 抓好"顾客进店”:把提升顾客进店率做为工作突破口,在做好门店团队经营和管理工作的同时,把其它非公司员工如商场保安、收银员也经营的很好从而让其帮助门店带来顾客;
胡姣经典语录
信心比金子更可贵,用心就有用力的地方;
年 度 最 佳
朱胜男
四平电器宜春朝阳路店店长,2020财年获得"年度最佳店长”表彰;
个人成功经验
1. 树立一个观念:就是始终坚信"人是第一生产力”,所有的工作、要达标的业绩都是由人去完成,人对了事就对了一大半;
2. 抓好员工学习:不断提升员工知识和业务技能;
3. 抓好团队氛围:解决员工心理累、身体累,通过制定各项工作标准,解决门店员工因争单、抢单导致的心理累;充分和员工沟通各项工作的得失、好坏、利弊,摆事实、讲道理,缓解员工因邀约、预存、清洗导致的身体累;
4. 重视促销活动:从活动前的各项准备工作、到活动中各种问题的解决、活动的跟进、活动后的总结分析,都时时关注,做到心里有数,活动做得好业绩就不会差;
朱胜男经典语录
人是第一生产力;
年度销售标兵
谢 涛
四平电器会昌水东大道店店长,2020财年获得"销售标兵店长”表彰;
个人成功经验
1. "以身作则、言传身教、公平公正、关心部属”:要求员工做到的,自己带头做,做的同时不断培养员工处理和解决问题的能力,管理中一视同仁,部属工作中遇到解决不了的问题,店长主动关注和帮助员工解决,赢得员工的认可;
2. 小处着手、潜移默化:从小处着手,对门店工作进行规范,从"定岗定位、三米三声”等小事开始不断引导门店员工向规范转变;
谢涛经典语录
我们的员工很纯朴,用心对他,他也会真心对你;
年度最具价值
陈文斌
四平电器吉安贸易广场店店长,2020财年获得"最具价值店长”表彰;
个人成功经验
1. "抓重点”:根据门店实际情况把"抓毛利、抓均价”做为门店的工作重点,指明今后团队工作的方向;
2. 寻求团队配合:做为同城三店,大家一起制定游戏规则、相互配合,避免同城店恶性竞争,维护公司的口碑和经营效益;
3. 抓学习:针对重点机型重点学习,主动向公司采销、厂家人员进行咨询,主动学习外围商家产品,并找到公司对阵产品,提高员工推重点机型的能力;
4. 营造氛围:营造重点机型销售氛围,在门店群分享和交流成功案例,提升员工推重点机型的动力和乐趣,让员工有成就感,员工乐在其中,门店的毛利和均价就自然而然的达成;
陈文斌经典语录
自强则强、天道酬勤;
年度最具价值
袁永洪
四平电器上饶龙湖湾店店长,2020财年获得"最具价值店长”表彰;
个人成功经验
1. 心态决定成败:工作和生活中总会遇到各种困难和挫折,但只要不放弃,然后通过坚持不懈的付出和努力总能找到解决问题的方法;
2. 打造”团队":加强对团队成员教育和引导,提升员工的专业知识、业务技能、服务意识;
3. 提升”口碑":要求员工做好顾客接待服务、销售服务、售后服务、改善顾客购物体验,提升顾客"信任度”、"忠诚度”,让顾客为我们介绍顾客;
4. 开展”异业":拓宽销售渠道,主动寻找商业合作伙伴,积极开展异业合作,通过信息、资源共享,实现互利共赢;
袁永洪经典语录
自己不放弃自己,世界就不会放弃你;
年 度 最 佳
温伟文
四平电器东乡恒安东路店,2020财年获得“最佳店长”表彰。
总结:
综合上述店长分享我们可以看出,这些店长这所以能够把工作做好的原因其实都大同小异,都是在按照公司的要求正常开展工作的同时,都是在某个环节深耕细作,做到极致,而这些思路、方法在公司都有详细明确的制度文件、操作指引,如果我们也认真学习和领悟,并且在工作中予以践行,那么,我们也能够把工作做的更好;